miércoles, 16 de mayo de 2012

Condiciones básicas del Protocolo de actuación frente al acoso laboral en la Administración



El día uno de junio de 2011, se publicaba, por fin, un Protocolo de actuación frente al acoso laboral en la Administración General del Estado. Esta es una buena noticia que sin embargo debe ser adecuadamente valorada para no incurrir en errores de apreciación que nos impidan una visión objetiva del problema de los riesgos psicosociales en la administración.

La primera y más básica condición que un protocolo requiere para ser eficaz, es la voluntad sincera de la dirección en cuanto a su pretensión: la erradicación del acoso. Sin una intención sana, a menudo estos procedimientos lo que terminan siendo es más bien una herramienta más de coerción, de limitación y miedo; incrementando así las características que hacen tóxico al entorno laboral, y por ende consiguiendo el fin contrario al pretendido oficialmente. Prevenir no es cubrir el expediente preventivo, no es establecer procedimientos vacíos a través de una aplicación defectuosa, parcial o claramente tendenciosa.

La Segunda condición para poder hacer un análisis suficientemente objetivo de una presunta situación de acoso laboral, se hace necesaria la participación de un elemento investigador exterior al núcleo psicosocial, que realice su trabajo con los conocimientos suficientes, que y emita un informe externo, independiente, bien fundamentado y objetivo. Esta necesidad halla su justificación en el llamado error atribucional, que de forma resumida podríamos definir como el conjunto de intereses y presiones que se dan en el entorno socio-laboral, responsable de la tendencia a tapar y no a esclarecer el conflicto psicosocial.

Atendiendo al contenido del apartado VI de este protocolo: Criterios a los que debe ajustarse la actuación y garantías del procedimiento; en el que se lee: Deben prohibirse expresamente las represalias contra las personas que efectúen una denuncia, comparezcan como testigos o participen en una investigación sobre acoso, siempre que se haya actuado de buena fe ; cabe aún mayor preocupación. ¿Quién ha de determinar la buena fe? Porque si finalmente quien juzga la buena o mala fe de la denuncia es alguien de la misma organización, inmerso en los mecanismos psicosociales, que comparten relaciones, intereses, estatus, etc. que han podido producir una situación de acoso, obviamente es un criterio contaminado.

El solo pensar que se realice este protocolo para el uso de un término tan poco adecuado como el de represalia, parece arrastrar nuestra mente a un terreno más ligado al miedo, que a la prevención. La represalia tiene un carácter vengativo que no sólo no parece adecuado para la resolución de conflicto alguno, sino que es más propio del campo de la intimidación.

Por todo ello no podemos dejar de preguntarnos, ¿con que fin hará la administración uso de este protocolo?, bueno aquí os dejo la pregunta espero vuestros comentarios.

6 comentarios:

Anónimo dijo...

Muy buena información, que ¿están haciendo en el comité de investigación, famoso del ayuntamiento?.Dimite Villa de una vez nos ahorraras problemas. Enhorabuena y seguir informando estos hacen lo que les da la gana.

Uno de Caiz dijo...

El comité de investigación, cumple el protocolo lo vez, es externo, por personal cualificado, con solo el interés de arregla el problema. JAJAJAJAJAJAJA,. TIC TAC TIC TAC TIC TAC …..

Anónimo dijo...

Lo que pienso tic tac tic tac tic tac, muy bueno compañero de caiz

Anónimo dijo...

Buena noticia, pero no van reconocerán nunca en la administración el acoso, lo único que harán a base de intimidación y miedo es achicar al acosado y hacerlo que firme lo que no piensa. Y crear innumerables mentiras para que no florezca la verdad. Solo queda la justicia y que te puedas recuperar o afrontar los hechos. Una lástima pero a los políticos solo le importa una cosa, y solo tenéis que mirar sus sueldos 3986 alcalde según el Boe al mes más dos pagas, concejales 3465 al mes más dos pagas, las pagas por supuesto completas, mas 353 euros en no sé qué sesiones de lo que sea, y se dice que hacen una semanal de mínimo, ¿señores de donde viene la crisis? TIC TAC TIC TAC TIC TAC

Anónimo dijo...

ese comite de investigacion deberian analizar, estudiar, y entrevistar ademas de pedirle documentacion a un trabajdor de SERVIMAN, QUE SI ESTA SIENDO EN LA ACTUALIDAD ACOSADO, DESCRIMINADO, Y PERSEGUDIO tiene documentacion que asi lo acredita de todo, vosotros los de ccoo sabeis de quien estoy hablando, proponerlo para que tambien lo estudien, por que entonces si es verdad que se va a CAGAR LA PERRA.

Anónimo dijo...

A nadie se le escapa quien es, pero te garantizo 100 por 100 que ni lo van a llamar, ni van a permitir que vaya a ningun sitio.
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